DEFCOM est avant tout un cabinet de conseil en organisation et développement commercial.
Fort de 10 années d’expériences terrain et d’écoute attentive de nos clients, notre savoir-faire est destiné principalement à tous les collaborateurs qui sont en contact avec les clients, que ce contact soit en face à face ou relayé par l’outil téléphone.
Basé sur la Technopole de Sophia Antipolis dans les Alpes Maritimes nos Consultants interviennent sur tout le territoire français.
Notre Vocation :
- Diagnostiquer forces et faiblesses de votre équipe commerciale.
- Développer le développement de vos ventes.
- Dynamiser vos équipes et accroître les compétences commerciales.
- Participer à la création de boites à d’outils et d’argumentaires.
- Créer une unité d’action par l’harmonisation du langage et des attitudes des collaborateurs commerciaux et manager.
- Recruter ou vous seconder dans le choix de vos collaborateurs.
Nos Engagements :
- Une forte implication.
- Un sens pointu du service pour une vision à long terme.
- Un suivi de chacune de nos actions.
- Des actions sur mesures afin d’optimiser le retour sur investissement.
Nos clients :
- Nos actions s’adressent à toute entreprise désireuse de parfaire ses relations clients.
- Nous intervenons aussi bien auprès d’industriels, d’entreprises de négoces que de sociétés de services.
Nos Partenaires :
- Un réseau national de Consultants, Psychologues du travail, d’agences de communication, de conseils en Test d’aptitudes, de personnalité…
